硅谷观察：这个中国跨境电商如何一夜之间火爆美国？

　　谁也没想到，这款中国跨境电商应用竟然能在两天时间内，在美国下载激增近十倍，一路飙到了iOS应用商店美区排行榜的免费应用榜第二位，仅次于无人不知的ChatGPT。

　　在美国区购物类应用的免费榜单上，这个跨境电商网站更是直接登顶榜首。更令人难以置信的是，这个应用榜的前三位都是中国应用，第二名是淘宝网，第三名则是SHEIN。

　　这到底是什么应用？为什么特朗普掀起的全球关税狂潮会让中国跨境电商突然集体爆火霸榜？

　　直接霸榜美国电商应用

　　直接揭谜，这款突然登顶美国电商应用榜的中国企业就是敦煌网（DHgate）。并不是一家新创办的公司，而是一家有着20多年历史的老牌跨境电商网站，创始人王树彤曾经与雷军一道创办了卓越网。

　　2004年卓越网出售给亚马逊之后，王树彤开始了自己的创业之路，希望打造一个网上的丝绸之路。从敦煌网的命名就可以看出网站的跨境电商创业方向，敦煌是古代中国对外经贸通道丝绸之路的重要一站。

　　美国是跨境电商的最重要市场。敦煌网早自2005年就推出了英文网站对接美国市场，2008年就在美国设立办事处拓展市场商机和物流渠道。经过二十多年的发展，敦煌网已经覆盖了全球220多个市场，注册买家超过3100万，卖家超过220万，商品数量超过3200万件，有100多条物流线路和14个海外仓。

　　在美国运营的中国主流跨境电商平台，主要包括了SHEIN、拼多多旗下TEMU、阿里旗下速卖通、敦煌网以及TikTok商城等等。与其他几家主要面向消费者的平台相比，敦煌网主打的是B2B方向，因此此前相对低调。

　　但是在过去几天，敦煌网似乎一夜之间就火遍美国，成为美国人最感兴趣的购物平台。上周五，敦煌网在应用商店的免费应用榜还排名第 352 名；但到了周日就飙升到了第六位，周一更是冲到了第二位。

　　敦煌网公布的数据显示，他们上周六在iOS和Android应用商店的下载量为3.54万次，其中美国区下载1.73万次，环比增长98%。到了周日，全球下载量更暴增至117，500次，仅在 iOS 平台上就增长了732%，其中美国贡献了65，100次下载，环比增长940%。

　　敦煌网跨境电商”官方账号今日消息，其四月下载量环比暴增800%，每天超3000家美国批发商在线抢单，现在入驻可以享受新商家流量扶持包。

　　TikTok病毒营销

　　是什么让敦煌网的影响力如火箭般飙升？或许最重要的推力是社交网站的病毒式营销，尤其是短视频之王TikTok。过去几天时间，TikTok上出现了诸多推广中国商品的短视频内容与话题，直接带动了观众用户下载中国跨境电商应用。

　　需要强调的是，这里的“病毒”并非贬义，指的是爆炸性扩散，非常有效带动电商流量。具体而言，很多TikTok视频在向美国等国家的用户介绍全球奢侈品行业的制造流程，并且以“打掉中间商，低价买大牌”吸引美国用户购买。

　　具体而言，很多视频都在传递类似的信息：欧美消费者以为的“欧美大牌”实际上都是在中国生产的，而成本只有最终售价的一个零头。而现在他们可以以地板价买到这些欧美大牌的商品，只是没有那些昂贵的品牌商标。

　　在一个爆火的视频中，有博主声称，大多数奢侈品包产自中国，仅在欧洲贴标包装，即可高价售卖为“意大利制造”或“法国制造”。甚至还有博主表示，售价3.8万美元的爱马仕铂金包，实际的生产成本仅为1400美元，消费者实际上是在为“品牌和包装”支付高价。

　　这样的“揭底内幕”和仿造商品涉及到爱马仕、路易威登、古驰、香奈儿等顶级大牌的包包，也包括了Lululemon、法国鳄鱼Lacoste、德国Birkenstock、Hugo Boss等中端品牌的服饰鞋子。

　　这种“打掉中间商，低价买大牌”内容有效吗？真的有效，这些内容在TikTok引发了轰动。绝大多数欧美消费者都无法辨别这些所谓的工厂到底是否真是国际大牌的代工厂，或者只是生产没有品牌的大牌高仿货。很多人跑去Reddit等社区发帖询问，“TikTok那些短视频说的都是真的吗？”

　　虽然同样的内容也投放在X和Instagram等平台，但实际引流效果都不如TikTok那么直接有效。X平台上的社区评论更是会直接扫兴。而TikTok上并没有这样的澄清机制。

　　举例来说，德国品牌Birkenstock一直强调自己的鞋子是在德国生产，而不是外包到亚洲国家。但在一个高仿Birkenstock鞋子只售10美元的帖子下，很快就有用户在下面解释，这个售价超过150美元的德国品牌鞋子的确是在德国制造，而不是中国制造再运到德国的假货。实际上，看起来像是Birkenstock但又挂着不同品牌的凉鞋本身就在美国线下沃尔玛以及线上亚马逊上广泛销售。

　　此次中国厂商“打掉中间商”的病毒式营销是如此成功，不仅将敦煌网直接推上了美国应用商店的排行榜首，也让淘宝网从原先的第10位增长到了第二位。SHEIN则情况不同，他们的商品来自自己的设计和供应制造链，一直是美国快时尚市场的最大卖家。

　　美国人再次见识了TikTok短视频电商的巨大威力。

　　跨境电商冲击美国

　　当然，这种病毒营销也存在着风险。在几大中国跨境电商中，敦煌网、淘宝网、拼多多都上过美国贸易代表办公室（USTR）的“恶名市场”名单，被指责平台上存在大量侵犯知识产权的假冒伪劣商品。敦煌网也曾经遭受品牌方投诉，要求下架平台上的侵权商品。

　　此次病毒式营销，已经引发了美国诸多主流媒体的高度关注，称之为“中国工厂戏耍焦虑的美国购物者”，认为这些“跳过零售渠道，工厂直接销售”的视频最大限度引发了美国用户的情绪，他们正因为关税焦虑和政治动荡而感到不堪重负。

　　但是抛开白牌商品的侵权嫌疑，美国人真的喜欢买廉价仿制货吗？是的，没有人不会喜欢物美价廉的商品。这正是中国跨境电商在美国迅猛增长的主要原因：没有了美国进口商和大平台的提成与加价，直接以低廉出厂价格，把中国商品卖到美国市场。

　　美国市场真的挡不住这样的电商模式。过去几年时间，SHEIN和Temu等中国跨境电商网站相继在美国爆火，成为美国消费者的主流购物选择。他们的迅猛增长，不仅给美国民众带来了物美价廉的中国商品，也给美国本土零售商带来了沉重压力。

　　分析师预期，SHEIN去年全球营收超过500亿美元，其中美国市场营收在140亿-150亿美元，营收占比接近30%。在美国快时尚市场，SHEIN的市场份额甚至达到了40%，远远超过了H&M和Zara等欧洲品牌。在时尚电商市场，SHEIN的市场份额也超过了沃尔玛和亚马逊。

　　而Temu的崛起势头更令人惊叹。凭借着极其低廉的价格和疯狂的广告攻势，Temu在短短一年多时间就攻克了美国市场。TEMU不仅是第一家在美国超级碗总决赛打广告的中国企业，更是连续两年投入天价推出病毒式广告，一个广告来回多次播放。

　　2024年，Temu在美国折扣零售领域的份额已经达到了17%，直接压倒了Dollar Tree，仅落后于Dollar General。分析师预计，Temu全球营收有四到五成来自美国市场，美国消费者给拼多多带来了280亿-350亿美元的GMV。

　　在中国跨境电商的冲击下，甚至亚马逊这样的美国电商巨头都不得不亲自下场，推出“中国直销”专区Amazon HAUL，与SHEIN和TEMU竞争，直接从中国仓库发货给美国消费者，大多为价格低于20美元的低价商品。

　　此次敦煌网的病毒营销成功也得益于他们从2020年开始的社交电商去中心化战略。随着这波TikTok病毒式营销，越来越多的中国厂商都渴望通过社交网站，跳过中间商和大平台，打开巨大的美国市场，直接面向美国消费者。

　　多重手段打击中国电商

　　然而，繁荣前景之下的中国跨境电商同样面临重大生存挑战：美国政府正打算通过多重手段，打击中国跨境电商的洪水猛兽冲击。

　　从今年开始，美国海关与边境保护局（CBP）加大了对来自中国的包裹检查力度，重点打击假冒商品和非法进口。

　　在过去几轮的关税大战中，美国政府实际上已经将中国商品的进口关税上调到了145%的水平。虽然智能手机、笔记本等消费电子品得到了关税豁免，但跨境电商的800美元免关税政策依然保留。

　　美国《贸易法》规定，单日单人进口价值800美元以下的包裹可免关税，并享受简化海关程序（即“最低限度豁免”）。这使得中国电商平台能够以低价直接向美国消费者发货，避开高额关税。

　　美国官方数据显示，从2018年到2023年，来自中国的低价跨境电商包裹的销售额从53亿美元激增至660亿美元。超过六成的“最低限度”豁免包裹来自中国，单是Temu和SHEIN两家平台就占每日“最低限度”运输包裹的30%以上。

　　因此，在中国跨境电商迅猛增长之后，美国政府首先想到的遏制手段就是取消“最低限度”豁免。早在今年2月，特朗普政府就宣布取消来自中国的小包裹豁免，征收10%的关税，但由于包裹堆积如山，海关根本无法处理，因此不得不宣布推迟执行。

　　本月初，特朗普政府又宣布了新的中国包裹征税计划。从5月2日起，中国的包裹需支付每件75美元的固定费用，或按商品价值的90%税率缴纳关税（以较高者为准）。而从6月1日起，固定费用增至每件150美元。

　　这对中国跨境电商平台来说，是一个巨大的打击。取消豁免后，中国商品的价格可能增长数倍，严重削弱其价格竞争力。例如一个价值10美元的包裹可能面临150美元的关税，相当于1500%的税率，这使得小额电商发货成本大幅上升。

　　在这样的形势下，Temu、SHEIN等中国电商平台将不得不调整策略，如转向美国本地仓储或从越南、泰国等非国家发货。所幸这些跨境电商巨头，基本都已经在海外完成了建仓。

　　然而，这些关税和非关税壁垒，也会给美国民众带来伤害。自由主义智库卡托研究所表示，取消对中国的最低限度豁免将对美国人，尤其是较贫困的消费者产生“深远的负面影响”，并认为这一政策变化将导致行政瓶颈。

　　一方面，美国海关将被迫使用更复杂的清关流程，基础设施根本不足以处理如此大量的包裹清关，可能导致港口拥堵。今年2月，单是纽约JFK就积压了超过百万个包裹，甚至物流商被迫暂停发货。

　　在另一方面，美国消费者同样也是受害者，尤其是低收入群体。因为来自中国的日常服装和小商品在美国零售市场的售价势必会大幅上涨。在小额包裹征收高昂关税之后，美国消费者从中国跨境电商购物，也将面临更高的价格和更长的物流时间。

　　如一位 TikTok 用户所戏说的：“美国自认为握有所有王牌，但实际上那些牌也是中国造的。”

责任编辑：江钰涵